大众在马来西亚召回八款变速箱
马亚西亚大众乘用车(VPCM)宣布召回8款与变速箱相关的车型。主动召回影响2011年至2015年生产的甲壳虫,包括途安、高尔夫(Mk 6和Mk 7)、捷达、帕萨特(B7)、帕萨特CC、Polo(6R)和山酷。检查他们的车辆。
大众主动召回sports _ hydraulic accumulator,以纠正生产偏差导致的7速双离合变速箱中的液压蓄能器。这总共影响了12,732辆大众汽车。此次演习不会影响2016年起生产的大众车型。在某些情况下,部件的故障可能会导致压力损失,从而中断发动机和变速箱之间的动力传输。
全国召回活动将分阶段进行,以控制病例数量。立即通过电子邮件通知确认的所有者。也鼓励大众车主查看大众网站涉及其车辆的服务页面。或者,您可以拨打1800-18-8947联系大众汽车客户服务,了解更多信息。
然后,车主可以联系任何一家授权的公共服务中心进行预约,必要时对车辆进行检查和更换零部件。VPCM已与其经销商合作伙伴采取必要措施,确保备件供应,并确保演习顺利有效进行。此项服务的所有人工和更换部件都将免费提供给所有者。
大众Cares Plus_VW_VPCM_ Malaysia此外,车主还将获得一张大众Cares Plus(VCP)的免费会员卡,以示对大众的感谢。VCP是大众关爱服务不可或缺的一部分,是为5岁及以上车主推出的专属计划。会员特权包括三张20%服务折扣券、免费2年道路救援和24小时现场电池支持(受条款和条件限制)。
VPCM总经理埃里克温特对给业主带来的不便表示歉意。“作为一家负责任的汽车制造商,客户的信任和内心的平静对我们来说至关重要。我们希望我们的车主明白,这项运动是必要的,以确保他们对车辆性能的持续信心。”
“虽然我们确定了此次召回的车辆数量,但并非所有车辆都可能需要更换零部件。这对我们来说是一项重要的工作,我们要确保所有这些车辆都得到检查。这项活动是我们大众关爱计划的一部分,我们致力于提高客户安全、服务和满意度。”他补充道。
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