比亚迪宋质量问题爆发,服务问题也不容忽视

宋Pro DM-i的投诉主要集中在产品质量和服务方面。

一、产品质量问题

动力电池故障:宋Pro DM-i的动力电池故障主要表现为充电故障,包括便携式充电枪插头松动、充电插头融化无法充电、无快充等问题。

比亚迪宋质量问题爆发,服务问题也不容忽视

影音系统故障:主要集中表现为中控屏幕边角开裂,有车主表示提车两天后发现该故障,但是售后却要求车主交钱换屏,因为车辆开走后他们不负责。

二、服务问题

承诺不兑现:比亚迪宋Pro DM-i的承诺不兑现问题被投诉最多,许多车主反馈交了订金后,等待了数月甚至半年之久仍未能提到车。

服务态度和订金纠纷:由于不按时交车,部分消费者会催促4S店尽快交车,此时容易出现矛盾。另外,部分车主因提不到车选择退定金,这时就会发生订金纠纷。

宋Pro DM-i的投诉主要集中在产品质量和服务方面,消费者在购买时需要谨慎考虑。

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