车贷失败4S店能否帮忙解决问题？

在4S店购买车辆时，客户需要提交相关资料给4S店，这些资料将由4S店负责提交给银行进行贷款申请。然后，客户只需等待银行的审核结果。

如果4S店通知客户车贷申请未通过，客户可以通过手机查看是否收到银行发送的审核结果短信，或者直接拨打客服电话与银行工作人员确认结果。这样，客户可以了解到具体的车贷被拒绝的原因。

如果车贷申请被银行拒绝，客户需要做出决定。他们可以选择寻找其他方法来购买车辆，或者决定不购买车辆并要求4S店退还定金。

一旦客户了解了车贷被拒的原因，他们需要采取相应的解决措施以避免在未来的贷款申请中遇到相同的问题。例如，如果车贷被拒是因为个人信用不良，客户需要采取行动来改善信用状况，以便修复征信并提高贷款申请的成功率。