山西三零创建：打造基层社会治理新格局，提高群众满意度

为了贯彻落实党的十九届四中全会精神，构建基层社会治理新格局，推动社会治理和服务重心向基层下移，2020年政法工作将“零上访、零事故、零案件”的村(社区)、企事业单位创建工作列为重要任务。这就是所谓的“三零创建”。

“零上访”要求基层单位有效化解涉及群众利益的矛盾纠纷和信访问题，除非必须由上级部门介入的。“零事故”则强调公共安全和生产安全的保障。“零案件”的目标是不发生刑事案件。这三个“零”不仅体现了对基层治理的高要求，也反映了我们党对提高人民群众获得感、幸福感和安全感的坚定决心。

三零创建工作的目标是坚持目标导向，通过深入开展创建工作，使更多的村(社区)、企业和单位达到“三零”标准。预计到2022年，全区符合“零上访零事故零案件”标准的村(社区)将达到80%以上，企业和单位达到90%以上。

同时，我们也坚持问题导向，在基层围绕信访问题、公共安全和社会治安风险持续开展隐患排查整治工作。我们致力于查漏洞、补短板、建机制，将各类苗头性、倾向性问题化解在早在小。

我们更坚持结果导向，通过关口前移、重心下沉、力量下倾，夯实社会稳定基础，提升基层治理效能。我们的目标是努力做到矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，从而不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

“三零创建”工作是我们党在新时代提高基层社会治理能力和水平的重要举措。我们期待通过这一工作，进一步推动人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体的建设，打造基层社会治理的新格局。