公众积极关注支持智慧城市计划的品牌非常重要

一份研究报告已经发表。尽管有许多倡议,但不到四分之一的英国消费者声称知道“智能城市”这个词。户外和位置营销专家Posterscope进行的“城市智能”研究调查了5500多名英国成年消费者,调查结果显示了他们对智能城市的看法及其主要特征。

然而,当受访者对具体举措提出质疑时,对研究报告进行更深入的分析确实显示出更多的理解和兴趣。当被问及哪些智慧城市功能被认为最有用时,那些为人们提供容易与现实生活相关的措施的项目被评为最高:智慧水(89%)、智慧建筑(85%)、智慧能源(81%)和智慧健康(79%)。最没用的功能是智能旅游休闲(59%)、智能零售(57%)和智能金融(57%)。

该报告显示,消费者需要能够描述智能城市的好处。例如,ITS的总体有用性设定为71%,但当具体的交通措施描述得更详细时,人们对它们的评价更高,其中智能交通控制(87%)、智能公共停车场(83%)和实时个性化交通信息(74%)被认为是最有用的。

这是因为智能交通计划将有助于解决现实生活中的问题,比如隐性驾驶成本,比如坐在车流中寻找停车位。据估计,2017年英国每位司机的成本约为1924英镑(2177.95欧元)。随着消费者意识到未来的潜力,智能健康也在高度评价的计划中名列前茅。调查发现,目前,20%的消费者拥有可穿戴设备,其中最受欢迎的是智能健康/健身设备(14%)。

然而,在那些目前没有可穿戴设备的消费者中,有55%的人会考虑在未来购买此类设备,因此可穿戴设备可能会成为常态,从而制定明智的健康措施,例如将可穿戴设备与GP手术记录相关联,如千人千面的现实。

数据和创新总监尼克哈拉斯(Nick Halas)表示:“虽然这项研究的初步分析表明,公众对智慧城市的概念或计划知之甚少,但当我们更深入地研究具体功能时,我们会看到不同的场景。”在海报中。

“人们非常感兴趣,他们会接受那些他们认为能给日常生活带来真正好处或真正改变生活的解决方案,比如智能公共事业、智能交通,当然还有提供免费Wi-Fi或电力。虽然有胃口,但仍然存在巨大的知识差距,需要通过提高消费者利益意识和教育来克服。

该研究还讨论了消费者对参与智慧城市计划的品牌的态度,结果揭示了品牌支持这些计划的积极结果,这可能为促进智慧城市计划的创新提供额外的动力。

超过60%的受访者表示,他们乐于看到广告或品牌为智慧城市项目提供资金,而52%的受访者表示,他们更喜欢与组织合作提供智慧城市项目的品牌。令人鼓舞的是,在受访者中,42%的人还表示,他们更有可能考虑购买有助于提供智慧城市计划的品牌的产品或服务。

Halas补充说:“公众积极关注支持智慧城市计划的品牌非常重要,因为合作伙伴关系对这些品牌的交付至关重要。我们需要将商业承诺与知名品牌的知名度、电信运营商的物联网功能以及议会和公用事业提供商的基础设施结合起来,制定计划来帮助消费者了解和接受智能城市框架可以带来的好处。”

“在2017年的智能长椅项目中,我们看到英国癌症研究中心、草莓能源和城市合作伙伴(Posterscope的社区部门)联合为太阳能长椅提供了移动设备的充电端口,并为可能捐赠2英镑(2.26欧元)以使用非接触式支付技术捐赠给慈善机构的消费者提供免费Wi-Fi接入。”

智能城市计划将需要使用数据,调查强调,在任何智能城市计划中,都需要认真考虑数据及其使用。53%的受访者预计他们必须提供个人信息才能购买或受益于智慧城市服务,而42%的受访者表示他们很乐意反过来提供对他们有用的服务。

毫不奇怪,79%的人表示担心品牌和公司可能不会负责任地使用他们的数据。这表明,品牌和解决方案运营商需要努力让消费者对共享数据充满信心,并确保解决方案的好处远远超过任何数据问题。

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