OmniSocial中的社交套件为企业提供社交媒体和网络功能

Mzinga于9月23日获得1000万美元融资，并将其SAAS企业社交软件OmniSocial更名，该软件包含三个应用套件，适用于寻求社交、网络协作和分析功能的公司。Mzinga董事长兼首席执行官Barry Libert告诉eWEEK，OmniSocial可以被视为一个云操作系统，客户可以使用它来管理公司范围和个人的社交互动，与网络中的联系人合作，并提供关于这些互动的反馈，以磨练商业实践。

李柏特认为，未来的操作系统将看起来更像脸书，而不是微软的Windows:基于互联网云中的社交互动，而不是将操作系统捆绑到单台电脑上。OmniSocial中的社交套件为企业提供了社交媒体和网络功能，以连接同事和合作伙伴。当Mzinga在2008年3月买下Prospero时，她得到了诸如thinking profile、blog和idea sharing等工具。

协作工具包括文件共享、团队合作、网络会议和其他允许同事和合作伙伴一起工作的工具。分析功能可以帮助客户找出一些其业务核心的趋势话题，从而实时了解会员的影响力和参与度。

需要明确的是，这些技术对公司来说并不新鲜，但Mzinga之前的产品营销不力，没有向客户、媒体和分析师充分解释。公司产品名称Mzinga Social Suite和Mzinga Publisher已被放弃，以支持OmniSocial Umbrella。

Mzinga希望澄清任何误解，Acadia Woods Partners Blue Crest Venture Finance Master Fund和现有投资者W Capital Partners和Shared Capital Partners提供的1000万美元应该会有所帮助。Mzinga表示，将利用这笔资金促进其销售和营销，并改善其社交软件和分析产品。

Mzinga的客户包括Wolters Kluwer、RealNetworks和New England Sports Network，他们正在定制OmniSocial，以促进营销、人力资源、客户服务和支持团队之间更好的沟通和协作。李柏特表示，Mzinga希望未来渗透更多垂直市场。

借助OmniSocial，企业可以轻松创建一个由Mzinga支持的网站，或者创建独立的站点或集成应用程序和小部件的多个实例，所有这些都可以在管理员环境中进行管理。OmniSocial还支持多达20种语言。OmniSocial现已推出，起价约为每个用户每月3美元。

Mzinga面临许多目标相似的竞争对手。例如，Jive Software在9月15日推出了Jive Market Engagement，它也集成了社交媒体、协作和分析工具。Socialtext、MindTouch和最近收购了Mzinga竞争对手HiveLive的RightNow Technologies也在这里玩。这些相对年轻的公司和老牌公司如IBM、微软和思科系统都在争夺企业社交软件的市场份额。

虽然新来者会辩称，他们的小规模使他们更敏捷，更敏捷地发现新的市场趋势并采取行动，但更大的公司有长期客户，并倾向于坚持下去，这对新贵构成了挑战，这是一个挑战。