苹果召回2012-2013年MacBook Air，官网消息只有英文引不满

苹果召回2012-2013年MacBook Air，但官网消息仅英文，被指对内地消费者诚意不足

北京时间10月17日，苹果公司在官网上发布了一条全球召回通知，表示将召回2012年6月至2013年6月期间出售的MacBook Air。这一消息对于广大消费者来说无疑已经十分郁闷，然而更令人郁闷的是，苹果官网上这条消息居然只有英文，引发了购买者的纷纷吐槽，有网友戏称不懂英文就相当于错过了此次召回信息。

此次召回是面向全球用户的，无论是在内地市场或其他市场购买的属于召回范围内的MacBook Air，只要被检测出SSD硬盘存在隐患，都可以为用户提供免费更换硬盘或全额退款服务。苹果公司表示，他们将尽一切努力确保消费者的权益不受损害。

同时，苹果公司提醒用户，在替换SSD硬盘之前，不要下载任何新的操作系统，并建议用户对数据进行备份。对于那些已经自行付费维修或替换了闪存的用户，苹果将提供相应的退款。

事实上，这已经不是苹果首次对MacBook系列进行全球召回了。今年6月，消费产品安全委员会收到了13起电池着火的报告后，便向用户发布了召回令，并已经召回了5100块MacBook电池。

据相关报道称，并不是每台在2012年6月至2013年6月期间出售的MacBook Air都会出现问题。用户可以先对自己的MacBook Air进行硬件升级，如果在升级过程中未出现问题，则表示该台机器的SSD硬盘没有问题；如果升级不成功，则说明该机器可能存在问题，建议用户到苹果授权的维修点进行免费更换。

这一系列的召回措施和用户提醒显示了苹果公司对消费者权益的高度重视和关注。然而，部分用户对于苹果官网的消息仅发布英文表示了不满和质疑，认为这是对内地市场消费者诚意不足的体现。面对用户的反馈和质疑，苹果公司是否能够采取更多措施提升内地消费者的用户体验和满意度，值得我们持续关注。